Beschrijving
Stakeholderinterviews worden afgenomen door managers met hun belangrijkste stakeholders; dit kunnen klanten, bazen, ondergeschikten of collega's zijn, zowel binnen als buiten de organisatie. De interviews stellen je in staat om in de schoenen van je geïnterviewden te stappen en je rol te zien door de ogen van deze stakeholders.
Het doel van een stakeholderinterview is om je werk vanuit het perspectief van je stakeholders te bekijken. Het geeft antwoord op de vragen: Wat willen mijn stakeholders van mij? Waar hebben ze mij voor nodig?
Stakeholder Interviews kunnen worden gebruikt in alle fasen van het U-proces. De meest voorkomende toepassing is tijdens de voorbereidingsfase van een project.
Interviews met belanghebbenden bieden:
- Meer duidelijkheid over hoe uw werk ertoe doet vanuit het oogpunt van uw belanghebbenden
- Inzicht in hoe uw stakeholders de waarde die u voor hen creëert beoordelen
- Ideeën om een situatie snel te verbeteren
- Het identificeren van barrières en wegversperringen die moeten worden verwijderd
- Een betere en diepere persoonlijke relatie met uw belangrijkste stakeholders
- Gebruiken met...Luisteren en mindfulness tools
Deze tool neemt je mee door de principes, opzet en stappen van stakeholderinterviews. Het geeft ook een nuttig voorbeeld.
